De varmeste minder koster ingenting – lad dine ord bevare kærligheden.
Chat
Chatbotten kan stille dig om til en kundemedarbejder mellem 08:30 - 22:00 på hverdage.
Shopping Guide
Kundeservice
FAQs
Ja, det må du. Ingen skal tage valget for dig, når du sørger over en god ven. At bestille en personligt tilpasset urne er en værdig måde at mindes et kæledyr, der er gået bort. Processen kan kræve lidt, men den er det værd. Vi beundrer, at du vælger det, der er bedst lige nu. Vær ikke bekymret – gennem denne købsguide får du støtte og tydelige råd tilpasset din situation.
Vi kondolerer.
- Hvis det skete fredeligt på klinikken, vil klinikken som regel ordne det praktiske; sig til, at du ønsker at bruge din egen urne.
- Hvis det skete hjemme eller udendørs, så kontakt dyreklinik eller dyrekrematorium først (vi har en oversigt per region på vores side). Oplys behovet for kremering, og husk at informere om, at du bruger din egen urne.
- En tilpasset urne kan have leveringstid, så du kan få brug for en midlertidig askebeholder – det kan vi hjælpe dig med.
- Vælg den urne, du kan lide, og upload billede-/graveringsmateriale; resten tager vi os af.
- Når urnen er klar, aflever den til krematoriet for sikker overførsel af asken; du kan også følge vores vejledning for at gøre det selv.
Hvis du bestiller en tilpasset urne, er den som regel ikke klar til selve kremeringsdagen. Almindelig praksis er at gennemføre kremeringen først og bruge en midlertidig askebeholder. I ventetiden tilbyder vi gratis en sikker midlertidig askebeholder, så du kommer roligt gennem perioden.
Hvis det virkelig haster, kan du vælge en egnet beholder nu – eller købe en billig løsning hos dyrekrematoriet som midlertidig askebeholder.
Der er ingen strenge krav – du behøver ikke lede efter et «perfekt» billede.
Minnepote kopierer ikke billedet direkte på produktet; en kunstner skaber en ny tegning baseret på billedet. Hele processen er håndlavet og kunstnerisk bearbejdet, hvilket gør udtrykket mere levende og passende end originalfotoet. Det er selve pointen med en tilpasset, håndværksmæssig urne.
Still got Q's?
Check out our frequently asked questions page for our full list of most common queries.
Kontakt os
Spørgsmål eller hjælp til at vælge? Vi er her før og efter købet. Tag kontakt.